El Impacto del Contagio Emocional

Escrito por Chema en Hacking Mental

En un mundo en el que la conexión entre las personas es cada día mayor, se favorece un contagio muy especial, que puede hacernos vivir sentimientos muy intensos. Es el contagio emocional y casi todos somos susceptibles de sufrirlo.

Hoy seré el maestro de mis emociones. Og Magdino

Foto de agu2000_de vía Flickr

Es muy probable (salvo que seas un psicópata) que hayas sentido alguna vez el contagio emocional. Conectas con una persona y cuando te quieres dar cuenta, te ves invadido por un aluvión de sentimientos que no te pertenecen y que absorbes como si fueras una esponja.

Los seres humanos difícilmente podríamos vivir aislados, necesitamos estar unos con los otros y conectados mediante la empatía, que es el hilo invisible que nos une emocionalmente.

Somos seres emocionales y cada vez que interactuamos entre nosotros, se produce un intercambio emocional. Es como si tuviéramos una carpeta en nuestro disco duro en la que dejamos que otros depositen allí una parte de ellos, de cómo se sienten y qué nos quieren transmitir.

A veces este intercambio es muy sutil y no nos percatamos de él, pero casi siempre existe. Por eso terminamos agotados si nos cruzamos con un vampiro emocional, contentos si conectamos con alguien que nos transmite felicidad, o incluso tristes si hablamos con alguien que sufre una depresión.

Aunque es un movimiento bidireccional, normalmente el intercambio se produce desde la persona que más sentimientos despliega hacia la que menos, que actuaría como receptor de las emociones.

En este intercambio emocional, las neuronas espejo podrían desempeñar un papel fundamental y están relacionadas con la imitación de conductas y la empatía. De forma inconsciente, tendemos a imitar las reacciones de los demás. Si sonríen sonreímos, si están serios nosotros también, haciendo de las relaciones una especie de cortejo que evalúa el grado de conexión o empatía que tenemos con la otra persona.

Sería algo como el test personal para ver el grado de compatibilidad hacia una amistad o relación de pareja. Cuanta mayor sea la coincidencia, mayor serán las posibilidades de formar una relación.

Además tiene un gran importancia social, ya que este intercambio produce un feedback continuo entre las personas, de forma que nos informamos continuamente unos a otros de nuestro estado emocional. Se cree que es una ventaja evolutiva que nos ayuda a vivir en grupo.

Como en todo en la vida, hay personas que son capaces de transmitir y recibir un gran flujo emocional y otras que parece que tienen un escudo antiemociones y no transmiten ni reciben nada.

Aplicaciones del Contagio Emocional

La habilidad de comunicar y transmitir emociones, es algo muy poderoso si sabemos controlarlo y usarlo adecuadamente. Este tipo de estrategias son muy usadas en márketing y publicidad. Es muy curioso como no te venden un producto, sino una emoción ¿Te gusta conducir…? Cada vez que veo a Steve Jobs y su gran despliegue emocional encima de un escenario, me dan ganas de comprarme el iloquesea que esté vendiendo

Por otro lado, si queremos por ejemplo contarle a nuestro jefe una idea o proyecto nuevo, puede ser crucial que consigamos transmitirle toda nuestra pasión con el proyecto para que este dé su visto bueno.

Seguro que no te has percatado, pero muchas veces lo habrás aplicado de manera inconsciente. Cuando necesitamos conseguir algo de una persona, lo primero que hacemos es acudir con una gran sonrisa para conseguir una predisposición favorable a nuestras peticiones… ¿te suena?

Por eso, la gestión de nuestras emociones es un aspecto fundamental de nuestra educación y que muy pocos colegios enseñan. Los niños que saben gestionar sus emociones, son los que mejores relaciones alcanzarán en el futuro y los que se convertirán en líderes.

Dice Goleman en su libro Inteligencia Emocional, que” la capacidad de un orador o de un líder se mide por su capacidad para movilizar las emociones de su audiencia”, “esencia misma de la capacidad de influir en los demás”. Qué gran verdad… y es la característica predominante en los grandes ponentes, como muchos de los que participan en las Charlas TED.

La habilidad de contagiar o ser contagiado emocionalmente, podría ser como la siguiente gráfica.

La mayor parte de la población, se mueve en el centro de la gráfica y se deja contagiar o contagia en mayor o menor grado.

En el extremo derecho de la gráfica estarían las personas que son hipersensibles, aquellas que al más mínimo estímulo se emocionan intensamente y pueden llorar o reír de forma incontrolada.

Y en el otro extremo tendríamos a las personas que son herméticas e impermeables al contagio emocional. En este grupo estarían los psicópatas, que pueden cometer crímenes horribles sin inmutarse, porque no les produce emoción alguna. Y tampoco se compadecen de sus víctimas ya que carecen de toda empatía. Es como si en su sistema operativo no tuviera instalado el programa Empatía2.0.

Lo ideal sería que, con independencia del lugar que ocupemos en el gráfico, fuéramos conscientes de nuestro poder de absorción emocional y del impacto que podemos causar en los demás transmitiéndoles nuestras emociones. Y después claro, poder controlarlo a nuestra voluntad…

¿Eres una esponja emocional? ¿Te consideras capaz de contagiar tus emociones a los demás?

Escrito el 14. jun, 2011 por Chema en Hacking Mental

Tags: conexión emocional, emociones, empatia

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